av123 mengambil privasi dan keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai ahli av123 di Malaysia. Dengan menggunakan platform av123, anda bersetuju dengan peruntukan dalam Dasar Privasi ini.
Dikemaskini: Januari 2026Data anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. av123 tidak pernah menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Enam prinsip utama yang memandu cara av123 mengendalikan data peribadi setiap pemain Malaysia
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan av123 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Maklumat anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.
av123 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk mengendalikan perkhidmatan av123 yang anda gunakan.
Sebagai ahli av123, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui saluran sokongan pelanggan av123 dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.
Data peribadi dan maklumat kewangan ahli av123 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis — termasuk tembok api, pengesanan pencerobohan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan tertentu yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data ahli.
Butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks atau FPX diproses melalui get pembayaran yang bersertifikat PCI-DSS. av123 tidak menyimpan nombor kad atau maklumat sensitif pembayaran secara terus dalam sistem kami.
Dasar Privasi av123 direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengendalikan semua data peribadi ahli mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai di Malaysia dan menghormati hak-hak yang diberikan kepada anda di bawah undang-undang tersebut.
av123 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan — tiada lebih daripada itu
Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat e-mel dan maklumat identiti lain yang anda berikan semasa pendaftaran akaun av123 atau semasa proses pengesahan identiti (KYC).
Sejarah deposit dan pengeluaran — termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dll), jumlah, tarikh dan status transaksi. Data ini disimpan untuk tujuan rekod kewangan dan pematuhan undang-undang.
Sejarah permainan termasuk permainan yang dimainkan (Five Blessings, Live Blackjack, Egypt Treasure dll), taruhan yang dibuat, keputusan, masa bermain dan statistik permainan. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda dan untuk program permainan bertanggungjawab.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda melawat atau menggunakan platform av123. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman prestasi.
av123 menggunakan kuki (cookies) untuk mengekal sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan antaramuka serta untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan. Kuki boleh dilumpuhkan melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform.
Rekod komunikasi antara anda dan pasukan sokongan pelanggan av123 melalui live chat, e-mel atau saluran lain. Data ini disimpan untuk tujuan kawalan kualiti perkhidmatan dan sebagai rujukan sekiranya terdapat sebarang pertikaian atau pertanyaan susulan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana av123 ("kami", "platform kami") mengumpul, memproses, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kasino dalam talian kami di Malaysia. Dasar ini merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan av123, dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat av123.
av123 adalah pengendali platform kasino dalam talian yang beroperasi untuk melayani pemain dewasa di Malaysia. Sebagai platform yang beroperasi di Malaysia, kami tertakluk kepada peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia) dan komited untuk mematuhi semua keperluan undang-undang yang berkenaan dalam mengendalikan data peribadi ahli kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang:
Penting: Dengan menggunakan platform av123, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform av123 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda jika berkenaan.
av123 mengikut prinsip minimisasi data — bermaksud kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan mengikut undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
Data yang Dikumpul Secara Automatik:
Nota: av123 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, pandangan politik, kepercayaan agama atau maklumat perubatan ahli. Kami hanya mengumpul apa yang diperlukan untuk operasi platform kami.
Setiap data yang dikumpul oleh av123 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
av123 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dalam situasi-situasi terhad berikut:
Jaminan av123: Setiap pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam perjanjian dengan av123.
av123 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:
Tempoh Penyimpanan Data: av123 menyimpan data peribadi ahli selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan selepas penutupan akaun. Data transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perbankan dan pematuhan di Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan atau dianominkan secara selamat.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia) dan dasar av123, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan av123 melalui live chat atau e-mel ke [email protected].
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang av123 pegang tentang anda dan mendapatkan salinannya. Kami akan menyediakan maklumat yang diminta dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika data peribadi anda yang disimpan oleh av123 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. av123 akan mengemaskini data tersebut dalam masa yang munasabah selepas pengesahan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam situasi tertentu — contohnya selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang walaupun selepas permintaan pemadaman.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, terutamanya untuk pemasaran langsung. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada av123 pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan ke platform lain jika berkenaan. Hubungi sokongan av123 untuk maklumat lanjut.
Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak akan mempengaruhi kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum tarikh penarikan balik.
av123 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform av123 dan pengalaman bermain anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki pada pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Platform av123 adalah perkhidmatan yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. av123 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati atau disarankan bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur telah dikumpul, kami akan segera:
Kepada Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda mengesyaki bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform av123, sila hubungi kami serta-merta melalui live chat atau e-mel [email protected] dan kami akan bertindak balas dengan segera.
Platform av123 mengandungi integrasi dengan pembekal pembayaran pihak ketiga seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks dan FPX bagi membolehkan transaksi kewangan yang mudah dan selamat.
Apabila anda menggunakan mana-mana perkhidmatan pembayaran pihak ketiga ini, anda akan tertakluk kepada dasar privasi dan terma perkhidmatan mereka masing-masing — yang berasingan daripada Dasar Privasi av123 ini. av123 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pembekal pihak ketiga tersebut.
av123 menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap pembekal perkhidmatan pembayaran yang anda gunakan. Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara data anda dikendalikan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga, sila hubungi mereka secara langsung.
Sebagai platform yang beroperasi dalam persekitaran digital global, pelayan av123 mungkin berlokasi di luar Malaysia. Ini bermaksud data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di negara lain yang mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada Malaysia.
av123 berkomited untuk memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Dengan menggunakan platform av123, anda bersetuju dengan pemindahan data peribadi anda ke lokasi pelayan av123 yang mungkin berada di luar Malaysia, dengan pemahaman bahawa perlindungan yang mencukupi disediakan oleh av123 dalam semua keadaan.
av123 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, amalan industri atau keperluan operasi. Apabila perubahan material dibuat, kami akan memberitahu anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa menyedari cara av123 mengendalikan data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform av123 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara av123 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Aduan Berkaitan Privasi: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons av123 terhadap kebimbangan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan pengawal selia PDPA di Malaysia. av123 akan bekerjasama sepenuhnya dengan sebarang siasatan rasmi yang dijalankan oleh JPDP.
Dalam industri kasino dalam talian, kepercayaan adalah mata wang yang paling berharga. av123 memahami bahawa setiap kali pemain Malaysia mendepositkan wang melalui Touch 'n Go atau GrabPay, atau setiap kali mereka berkongsi maklumat peribadi semasa proses KYC, mereka meletakkan kepercayaan penuh ke atas platform ini. Dan kepercayaan itu bukan sesuatu yang kami ambil ringan — ia adalah tanggungjawab yang kami pikul dengan sepenuh hati setiap hari.
Kami selalu tanya diri sendiri soalan yang sama sebelum memperkenalkan sebarang ciri atau amalan baharu yang melibatkan data pengguna: "Sekiranya ahli kami tahu tentang ini, adakah mereka akan berasa selesa?" Jika jawapannya tidak, kami tidak akan meneruskannya. Ini bukan sekadar pematuhan undang-undang — ini adalah nilai teras yang membentuk cara av123 beroperasi. Dasar ini terpakai sama rata kepada pemain biasa yang bermain Five Blessings dengan taruhan RM5 setiap pusingan mahupun kepada pemain VIP Live Blackjack yang bermain pada had tinggi.
Satu aspek privasi yang sering diabaikan oleh platform lain ialah keselamatan data semasa proses pengeluaran. Apabila anda meminta pengeluaran di av123 — sama ada ke Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau terus ke akaun bank Malaysia anda — maklumat akaun anda dihantar melalui saluran yang disulitkan sepenuhnya. av123 tidak pernah menghantar maklumat pembayaran sensitif melalui e-mel biasa atau saluran komunikasi yang tidak selamat. Semua pemprosesan berlaku melalui get pembayaran bersertifikat yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa tertinggi.
Ramai pemain Malaysia bertanya tentang data aktiviti permainan mereka — sejarah permainan yang kami rekodkan seperti sesi Live Blackjack, pusingan slot Egypt Treasure atau sesi Thunder Fishing. Data ini digunakan terutamanya untuk memastikan integriti permainan (setiap pusingan yang dipertikaikan boleh disemak semula berdasarkan rekod yang disimpan), untuk program permainan bertanggungjawab (mengenal pasti pola yang mungkin menunjukkan masalah), dan untuk penambahbaikan platform. Data ini tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau analitik komersial.
av123 juga ingin menegaskan bahawa pasukan sokongan pelanggan 24/7 kami yang fasih Bahasa Melayu adalah sumber terbaik untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi. Jika anda mendapat e-mel atau mesej yang kelihatan seperti dari av123 tetapi meminta kata laluan, nombor PIN eWallet atau maklumat sensitif lain — jangan patuhi. av123 tidak pernah meminta maklumat sensitif melalui e-mel atau mesej teks. Jika anda mengesyaki sebarang percubaan penipuan yang menggunakan nama av123, sila laporkan kepada kami dengan segera melalui live chat supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
Daftar akaun av123 dengan penuh keyakinan — privasi anda dilindungi SSL 256-bit, data anda tidak dijual kepada sesiapa, dan kemenangan anda diproses dalam masa 3–10 minit terus ke eWallet atau bank Malaysia anda!
Deposit melalui Touch 'n Go • GrabPay • DuitNow • Boost • ShopeePay • Maybank2u • CIMB Clicks • FPX